白求恩志愿者还发挥专业特长,组建了提供导诊、分诊、陪检、康复、看护服务的“蓝·红马甲志愿服务队”。钱玥彤就是“蓝马甲”中的一员。“如果患者在医院迷路了,我们就耐心地给他们画图纸,或者推着他们去检查;如果患者行动不便,我们就帮他们拿药、取报告;如果患者对医生的治疗方案不理解,我们就用自己的专业知识向他们解释。我们的角色不仅仅是志愿者,还是‘医患关系的润滑剂’。”
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